近日,一家標(biāo)榜“爹味”的水果店因營銷方式引發(fā)爭議,多名消費(fèi)者反映其服務(wù)態(tài)度傲慢、定價(jià)不透明,甚至采用類似“家禽式”的強(qiáng)制推銷手段,令人反感。
所謂“爹味”,本是對(duì)某些人好為人師、居高臨下態(tài)度的調(diào)侃,但這家水果店卻將其作為營銷噱頭。店員在推銷水果時(shí),常以“你不懂,聽我的沒錯(cuò)”的口吻強(qiáng)制顧客購買高價(jià)商品,甚至貶低顧客的選擇,仿佛在對(duì)待無知孩童。消費(fèi)者王女士表示:“我進(jìn)來只想買點(diǎn)蘋果,卻被教育了半天‘什么水果才健康’,最后硬塞給我一盒昂貴的進(jìn)口櫻桃,感覺像被訓(xùn)斥了一樣。”
更令人不滿的是,該店還采取了“家禽式”營銷策略。例如,店員會(huì)像趕鴨子一樣引導(dǎo)顧客排隊(duì)試吃,并設(shè)置“最低消費(fèi)門檻”,拒絕單買便宜水果。有消費(fèi)者形容:“就像進(jìn)了養(yǎng)殖場(chǎng),被逼著吃飼料,還必須買貴的。”這種缺乏尊重的行為,不僅讓顧客感到被物化,還激化了雙方矛盾。
社交媒體上,許多網(wǎng)友分享了類似經(jīng)歷,批評(píng)該店“把顧客當(dāng)傻子”“爹味十足”。專家指出,現(xiàn)代消費(fèi)者更注重平等和體驗(yàn),強(qiáng)行灌輸“我為你好”的理念只會(huì)適得其反。水果店作為服務(wù)行業(yè),應(yīng)以誠信和親和力贏得口碑,而非靠高壓手段。
目前,部分消費(fèi)者已發(fā)起抵制行動(dòng),呼吁店家整改。此事也提醒商家:營銷可以創(chuàng)新,但絕不能丟失對(duì)消費(fèi)者的基本尊重。否則,“爹味”終將變成“臭味”,徹底失去市場(chǎng)信任。
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更新時(shí)間:2026-01-10 20:25:02
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